Informativa sulla Privacy

Categorie di dati trattati

Per erogare i propri servizi, FortunePlay Casino può trattare dati anagrafici e di contatto, informazioni sull'attività del conto, dati tecnici del dispositivo e lo storico delle comunicazioni con l'assistenza.

Vengono inoltre elaborati indicatori legati alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi, necessari a proteggere l'integrità della piattaforma e dei conti di gioco degli utenti.

Finalità del trattamento

I dati servono a gestire il conto, verificare l'identità in conformità agli obblighi di licenza, evadere le richieste di supporto e migliorare la qualità del servizio offerto.

Analisi aggregate e anonimizzate possono orientare le scelte sul prodotto, mentre le comunicazioni di marketing sono sempre facoltative e disattivabili in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo.

Conservazione, condivisione e sicurezza

I dati sono conservati soltanto per il tempo richiesto da obblighi normativi, esigenze di sicurezza e continuità del servizio, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi.

La condivisione con fornitori terzi avviene esclusivamente per finalità operative e nel rispetto delle prescrizioni delle autorità di licenza, come Tobique Gaming Commission, Curaçao Gaming Authority e Anjouan Gaming.

Diritti dell'utente

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, nonché opporti a determinati trattamenti.

Per tutelare il tuo conto, prima di dare seguito a una richiesta FortunePlay Casino potrà chiederti di verificare la tua identità attraverso documenti idonei.

Contatti e supporto

• Referente per la protezione dei dati indicato nella sezione assistenza di FortunePlay Casino
• Canale di supporto clienti disponibile all'interno della tua area riservata

Questa sintesi ha finalità puramente informative: la posizione giuridica definitiva dipende dalla normativa locale applicabile, dagli obblighi di licenza e dalle registrazioni conservate dall'operatore.