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Termini e Condizioni

I presenti termini regolano l'utilizzo dei servizi di FortunePlay Casino, definendo le regole di accesso, le responsabilità degli utenti e i limiti applicabili.

Requisiti e utilizzo del conto

Per accedere ai servizi è necessario aver raggiunto l'età legale minima e soddisfare i requisiti di idoneità previsti nel proprio territorio di residenza.

Ogni utente può possedere un solo conto personale: la condivisione delle credenziali è vietata e l'intestatario è responsabile della loro riservatezza e dell'esattezza dei dati forniti.

Bonus e promozioni

Le offerte promozionali di FortunePlay Casino possono prevedere requisiti di qualificazione, condizioni di puntata (wagering) e periodi di validità indicati nei termini specifici di ciascuna iniziativa.

L'uso improprio delle promozioni, la creazione di conti duplicati o qualsiasi tentativo di aggirare le regole possono comportare l'annullamento dell'offerta e delle relative vincite.

Disponibilità del servizio e limitazioni

L'accesso alla piattaforma può subire variazioni per manutenzione programmata, controlli di sicurezza o restrizioni imposte dalla normativa vigente.

FortunePlay Casino opera sotto licenza di Tobique Gaming Commission (numero 0000002), Curaçao Gaming Authority e Anjouan Gaming, e può limitare l'accesso nei territori in cui il servizio non è consentito.

Reclami e risoluzione delle controversie

In caso di contestazione, si applicano le procedure di reclamo con tempistiche documentate, in conformità con gli obblighi di licenza e la legge locale applicabile.

Se non ritieni soddisfacente l'esito del reclamo interno, puoi rivolgerti all'autorità di regolamentazione competente o all'organismo indicato per la gestione delle controversie.

Contatti e supporto

  • Indirizzo e-mail ufficiale dell'assistenza e centro assistenza di FortunePlay Casino
  • Autorità di regolamentazione o organismo di reclamo competente, ove applicabile

Questa pagina costituisce una sintesi in forma leggibile: in caso di divergenza prevalgono i termini legali completi, le regole di licenza e le disposizioni specifiche della giurisdizione applicabile.